Pinigų grąžinimo politika
**Grąža be pastangų: jūsų pasitenkinimas garantuotas**
"FilledWithBarakah" jūsų pasitenkinimas yra svarbiausias. Jei dėl kokių nors priežasčių jūsų užsakymas neatitinka jūsų lūkesčių, nesijaudinkite - mūsų be rūpesčių grąžinimo procesas užtikrina sklandžią patirtį:
📦 **Grąžinimo tinkamumas:**
- Neatidaryti produktai yra laukiami grąžinimui. Įsitikinkite, kad jie yra pradinės būklės, saugiai užsandarinti ir neatidaryti.
⏳ **Grąžinimo terminas:**
- Jūs turite 14 darbo dienų nuo pirkimo dienos inicijuoti grąžinimą, kad būtų grąžinti visi pinigai arba pakeistos supakuotos, užplombuotos prekės.
📧 **Kaip inicijuoti grąžinimą:**
- Susisiekite su mūsų specialia klientų aptarnavimo komanda adresu info@filledwithbarakah.com ir pateikite šią informaciją:
-Vardas, pavadinimas
- El. pašto adresas
- Užsakymo numeris
- Grąžinimo priežastis
- Pinigų grąžinimo, keitimo ar pakeitimo pirmenybė
📜 **Svarbiausi grąžinimo politikos aspektai:**
- Atkreipkite dėmesį, kad mūsų grąžinimo politika galioja 14 dienų nuo pirkimo dienos.
- Kad prekė galėtų būti grąžinta, ji turi būti nenaudota ir originalioje pakuotėje.
🚫 **Grąžinamųjų išmokų išimtys:**
- Daliniai pinigai gali būti grąžinami už prekes, kurios nėra originalios būklės, arba trūkstamas dalis dėl priežasčių, nesusijusių su mūsų klaida.
Tais atvejais, kai pateikiamas neišsamus / neteisingas adresas ir prekės grąžinamos mums, mes grąžinsime pinigus už prekes. Mes išskaičiuosime visas mūsų patirtas siuntimo išlaidas iš jūsų grąžinamosios išmokos. Deja, mes negalime absorbuoti šių išlaidų.
- Jei gavote netinkamą produktą, praneškite mums per 48 valandas. Jei prekė atkeliauja sugadinta, praneškite mums per 24 valandas.
- Atkreipkite dėmesį, kad "FWB Premium Oils" asortimentas ir "Arabian Oud" produktai yra negrąžinami.
💼 **Aukščiausios kokybės aliejaus rekomendacija:**
- Susipažinkite su mūsų išskirtine aliejų kolekcija, įskaitant "FWB Premium Oils" ir "Arabian Oud" produktus, kuriuos galima įsigyti įvairių dydžių. Pradėkite nuo 3 ml parinkties, kad gautumėte tobulą patirtį.
💸 **Pinigų grąžinimo procesas:**
- Gavę ir patikrinę jūsų grąžinimą, išsiųsime el. laišką, patvirtinantį jo būseną. Patvirtinti lėšų grąžinimai bus apdoroti, o kreditai bus pritaikyti pradiniam mokėjimo metodui per nurodytą laikotarpį.
⏳ **Laukiama pinigų grąžinimo? Veiksmai, kuriuos reikia atlikti:**
- Prieš susisiekdami su mumis dėl laukiančių pinigų grąžinimo, dar kartą patikrinkite savo banko sąskaitą. Susisiekite su savo kredito kortelę išdavusia įmone, o po to – su banku. Jei reikia, susisiekite su mumis telefonu info@filledwithbarakah.com.
📮 **Pristatymas ir atsakomybė:**
- Grąžinimo siuntimo išlaidos yra jūsų atsakomybė. Šios išlaidos nekompensuojamos. Jei grąžinamoji išmoka bus grąžinta, grąžinimo siuntimo išlaidos bus išskaičiuotos. Grąžinta suma apims visą jūsų sumą, atėmus pašto išlaidas ir operacijų mokesčius.
- Jei prekės viršija 75 svarus sterlingų, apsvarstykite galimybę naudotis sekama siuntimo paslauga arba siuntimo draudimu, kad užtikrintumėte saugų grįžimo tranzitą.
Nuo grąžinimo inicijavimo iki lėšų grąžinimo apdorojimo – jūsų pasitenkinimas yra mūsų proceso pagrindas. "FilledWithBarakah" siekiame jūsų pasitikėjimo ir patogumo, užtikrindami, kad kiekvienas jūsų grįžimo žingsnis būtų kuo sklandesnis.